Quejas y sugerencias

En cumplimiento del artículo 38.3 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público y del artículo 3.2e del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre  , a través de esta Sede se deberá garantizar el acceso a los medios disponibles para la presentación de sugerencias y quejas.

Procedimiento de quejas y sugerencias del Ministerio de la Presidencia, Relaciones con las Cortes e Igualdad

No se considerarán medios para la formulación de quejas y sugerencias los servicios de atención al usuario para la correcta utilización de la sede, sin perjuicio de su obligación, cuando existan, de atender los problemas que susciten los ciudadanos.